Een standaard internetinstallatie in huis duurt gemiddeld tussen 30 minuten en 2 uur. Dit hangt sterk af van de provider, de woonsituatie en het gekozen pakket.
Hoe verloopt een standaard internetinstallatie eigenlijk?
In de meeste gevallen komt een monteur langs met een duidelijk doel: jouw woning binnen no-time online brengen. Dat klinkt simpel – en meestal is het dat ook. De standaard internetinstallatie bestaat doorgaans uit het aansluiten van een modem, het activeren van de verbinding en het controleren of alles werkt. In flats of nieuwbouwwoningen met goede infrastructuur loopt dit meestal soepel.
Woon je echter wat landelijker of in een ouder huis waar misschien nog geen moderne aansluitpunten zijn? Dan loopt de klok vaak iets langer door. Monteurs berichten in forums vaak dat ze soms langer bezig zijn met het opsporen van de juiste ISRA-punten of dat ze kabels moeten vervangen. Bij sommige installaties moet zelfs eerst nog een signaal aangevraagd worden bij de netwerkbeheerder – iets dat extra tijd in beslag kan nemen.
Wat beïnvloedt de installatietijd?
De duur van een standaard internetinstallatie in huis hangt af van meerdere factoren. En nee, het ligt niet altijd aan ‘de kabels’ 😉
- Type woning: Appartement, rijtjeshuis of vrijstaande woning – elk huis heeft zijn eigen technische uitdagingen.
- Aanwezigheid van aansluitpunten: Als deze al goed liggen, ben je vaak binnen een uur klaar.
- Soort verbinding: Glasvezel vraagt vaak om meer voorbereiding dan DSL.
- Provider: Sommige providers plannen installaties strakker in dan andere.
- Doe-het-zelf of monteur: Zelf installeren gaat sneller, mits alles werkt. Met een monteur zit je meestal veilig – en iets langer.
Wat we vaak zien: als je voor glasvezel kiest en dit nog niet actief is op je adres, komt er een extra afspraak bij. Die verlengt de wachttijd met soms enkele dagen of weken. De installatie zelf blijft dan alsnog binnen de verwachte 2 uur.
Is zelf installeren sneller?
Ja, in theorie wel. De meeste providers leveren een installatiepakket dat je zelf binnen 30–60 minuten kunt aansluiten. Je sluit het modem aan, voert de stappen uit die in de handleiding staan en voilà – als alles goed gaat, surf je snel het web op.
Maar – en dit is een grote maar – zelf installeren betekent ook: zelf oplossen als er iets niet werkt. En als de DSL-lijn geen signaal geeft of de glasvezel niet reageert? Dan ben je alsnog afhankelijk van de klantenservice of een extra afspraak met een monteur.
Een vriend van mij dacht laatst even snel zijn internet zelf te installeren. Bleek dat het signaal op de verkeerde aansluiting zat. Twee dagen wachten op een monteur later… z’n enthousiasme was ietsje minder 😅
Welke voorbereiding helpt om tijd te besparen?
Goede voorbereiding = minder wachttijd = sneller online! Hier wat praktische tips die de standaard internetinstallatie in huis kunnen versnellen:
- Check vooraf of je ISRA-punt bereikbaar is.
- Zorg dat het modem dicht bij het hoofdaansluitpunt kan staan.
- Leg het wachtwoord van je wifi en je klantenlogin alvast klaar.
- Zorg dat je op de afgesproken tijd thuis bent (logisch, maar belangrijk).
En ook handig: vraag bij je provider of de aansluiting op jouw adres al actief is. Dit scheelt vaak verrassingen.
Wat als de installatie langer duurt dan verwacht?
Dat kan gebeuren. Soms ontdekt de monteur onderweg dat er een storing is, of dat er aan de wijkcentrale gewerkt wordt. In die gevallen moet er een vervolgafspraak worden gemaakt – wat de ervaring van “snel internet regelen” ineens wat stroever maakt.
Toch is dit eerder uitzondering dan regel. In de meeste gevallen ben je met een standaard internetinstallatie in huis binnen anderhalf uur klaar. Kleine opstakels worden vaak direct opgelost, en moderne tools helpen monteurs om sneller storingen op te sporen dan vroeger.
Wanneer moet ik extra tijd inplannen?
Plan wat extra tijd in als:
- Je voor glasvezel kiest en het netwerk nog geactiveerd moet worden.
- Je in een oudere woning woont met onduidelijke bekabeling.
- Je op een zaterdag of avond een afspraak hebt – die lopen soms uit.
- Je provider werkt met externe installateurs die in tijdsblokken plannen (bijv. tussen 8 en 12).
Sommige providers geven overigens de mogelijkheid om vooraf foto’s te uploaden van je meterkast of aansluitingen. Doe dit zeker – het helpt de monteur om zich beter voor te bereiden en bespaart tijd!
Veelgestelde vragen over installatie en duur
Hoe weet ik of mijn woning klaar is voor installatie?
Controleer of er een ISRA-punt (voor DSL) of FTU (voor glasvezel) aanwezig is. Je provider kan dit vaak op afstand checken. Ook de postcodecheck op hun website helpt.
Kan ik de standaard internetinstallatie in huis zelf doen?
Ja, meestal wel. DSL-installaties zijn redelijk eenvoudig, glasvezel iets technischer. Let op: je hebt soms specifieke tools of kabels nodig.
Wat als ik geen signaal heb na installatie?
Controleer eerst alle kabels en aansluitingen. Herstart het modem. Blijft het probleem? Neem contact op met je provider – zij kunnen op afstand meten of er signaal is.
Moet ik aanwezig zijn bij de installatie?
Ja. De monteur heeft toegang nodig tot je meterkast en aansluitingen. Zonder toegang kan de installatie niet doorgaan.
Hoe lang duurt de wachttijd op een monteur?
Gemiddeld 3–7 werkdagen, afhankelijk van de provider. In drukkere periodes (vakantie, verhuizingen) kan dit oplopen.
Samenvatting: Wat kun je verwachten?
| Stap | Tijd (gemiddeld) |
|---|---|
| Zelf installeren | 30–60 minuten |
| Installatie door monteur | 1–2 uur |
| Extra werkzaamheden (bijv. FTU) | +1–2 uur of meer |
| Wachttijd op monteur | 3–7 werkdagen |
Kortom: de standaard internetinstallatie in huis is meestal zo gepiept – als je weet wat je kunt verwachten. En een beetje voorbereiding maakt het verschil. Wat was jouw ervaring bij je laatste aansluiting?